Versandpolitik

1、Bitte wählen Sie die folgende Option für die Lieferung im lokalen Lager. Wir versenden die Ware direkt von unserem Vertriebszentrum an Sie, und es dauert etwa 1-5 Werktage für die Lieferung. Entfernte Gebiete können längere Lieferzeiten erfordern.

2、Unser europäisches Lager ist jetzt in Betrieb. Pakete werden in der Regel innerhalb von 1-6 Werktagen geliefert.

Das europäische Lager ist für folgende Länder verfügbar: Deutschland, Polen, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Schweden.

3、Für Kunden in anderen globalen Ländern und Regionen wählen Sie bitte die folgende Option: China-Lager. Wir versenden Ihnen die Artikel über den FedEx International Service, und abhängig von Ihrer Adresse dauert die Lieferung etwa 5-15 Werktage. Wir entschuldigen uns im Voraus für die höheren Versandkosten und können leider keinen kostenlosen Versand für diese Bestellungen anbieten. Sie können mehrere Artikel hinzufügen, um die Versandkosten kostengünstiger zu machen.

If you need to modify or cancel your order, please contact us immediately. Please note that any orders already shipped cannot be canceled. Email: service@vapen.co

4、Wir erheben keine Umsatzsteuer oder Exportsteuer. Wenn Ihr Paket bei der Ankunft von der Zollabteilung in Ihrem Land / Ihrer Region geprüft wird, deckt VAPEN Einfuhrzölle, Zölle und Steuern ab. Im Falle einer Produktkonfiskation durch den Zoll in Ihrem Land/Ihrer Region übernimmt VAPEN die entsprechende Verantwortung.

5、Wenn Sie viele Produkte bestellen, kann Ihre Bestellung in mehrere Pakete mit verschiedenen Tracking-Nummern unterteilt werden. Wenn Sie aus logistischen Gründen das Paket nicht am Ende erhalten, übernehmen wir die Verantwortung für alle Verluste und Sie können eine volle Rückerstattung erhalten.

Die auf der VAPEN-Website dargestellten Produkte sind für den internationalen Markt bestimmt. Standardversionen werden in der Regel geliefert. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Einige Produkte sind derzeit im Vorverkauf. Bitte beachten Sie das in der Beschreibung genannte Versanddatum.

6、Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 25 Werktagen nach dem Versand geliefert wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter service@vapen.co entweder für eine Rücksendung eines anderen Pakets oder eine Rückerstattung.

Wenn Ihre Artikel beschädigt, verloren oder falsch sind, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung des Pakets per E-Mail senden. Sobald Ihr Anspruch eingereicht, geprüft und genehmigt wurde, helfen wir Ihnen bei der Behebung des Problems. Leider können wir keine Reshipping- oder Ersatzdienstleistungen international anbieten.